銀行聯(lián)網(wǎng)綜合監(jiān)控解決方案
客戶需求
為了降低基層人員的工作負荷和提高全行的綜合安全管理的水平，國內(nèi)各大銀行開始對原有的安全管理體制進行改革并積極展開試點工作。這其中已經(jīng)開始實施的包括：
數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理權(quán)限從網(wǎng)點向分行中心的轉(zhuǎn)移
以一個地級市的二級分行科技管理部門牽頭，建立城市二級分行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心，對原先分散在本地管理的營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行、 ATM 機和金庫本地的數(shù)字圖象監(jiān)控 系統(tǒng)和報警系統(tǒng)進行集中監(jiān)控管理。
整合專業(yè)接警和各類門禁系統(tǒng)的管理功能
增加對其它安防監(jiān)控系統(tǒng)的集成，除了對已經(jīng)建設的原 110 報警系統(tǒng)的整合外，尤其注重對各種門禁出入管理系統(tǒng)的建設和集成，包括營業(yè)網(wǎng)點雙門互動互鎖門禁 管理系統(tǒng)、離行 ATM 機設備間門禁管理系統(tǒng)、自助行設備間門禁管理系統(tǒng)、重要機房門禁出入管理系統(tǒng)和金庫多指紋門禁管理系統(tǒng)。
將監(jiān)控范圍擴大到移動目標并和城市治安監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)
增加對移動的運鈔車輛和庫包押運的監(jiān)控管理，增加對 GIS 地理信息系統(tǒng)和 GPS 定位系統(tǒng)的整合，便于對移動運鈔車輛的位置監(jiān)控。
設計思想
隨著銀行監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)字化的完成或即將完成，銀行對綜合監(jiān)控系統(tǒng)的需要已經(jīng)十分迫切。但是根據(jù)我們對不少銀行保安和科技部門的調(diào)研，以及對銀行現(xiàn)有系統(tǒng)的研究，我們認為，目前很多產(chǎn)品和方案已經(jīng)不能滿足新的業(yè)務需求。
目前在銀行的監(jiān)控應用存在著幾個明顯的問題，可以分為兩類：
1）系統(tǒng)只不過是舊DVR的改造，只不過在單機的DVR上修改了一些界面或增加了一些功能，看起來能夠操作前端不少的DVR，但是實際上隨著監(jiān)控網(wǎng)絡的擴大，這些產(chǎn)品顯然無法適應操作上、管理上的規(guī)模性要求。
2）監(jiān)控系統(tǒng)追求大而全，追求一些表面上的功能模塊而不是針對銀行的具體業(yè)務，沒有把綜合監(jiān)控系統(tǒng)當作一個復雜的視頻管理系統(tǒng)來考慮、無法為銀行帶來真正的價值。這樣的系統(tǒng)往往沒有很好的體系結(jié)構(gòu)設計，只是就某個局部解決問題，而當監(jiān)控的環(huán)境日益復雜，監(jiān)控的管理需求精化、或者發(fā)生變化，或者需要和銀行的其它系統(tǒng)進行緊密結(jié)合時，顯得力不從心。
這些問題有其歷史原因，但是最重要的是，這些系統(tǒng)沒有從全局的角度、從綜合管理的高度來分析、設計整個監(jiān)控系統(tǒng)，也沒有從具體的銀行監(jiān)控業(yè)務出發(fā)，而僅僅是從產(chǎn)品本身的角度去考慮。
我們認為，一套系統(tǒng)最核心的部分是它的體系結(jié)構(gòu)設計和價值觀：
- 體系結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)本身是否能夠適應銀行監(jiān)控規(guī)模的變化而進行伸縮、是否能夠在用戶需求變化的時候快速響應并無縫集成到原有的系統(tǒng)中去。體系結(jié)構(gòu)也決定了一套系統(tǒng)是否會在很短的時間內(nèi)被淘汰，還是能夠隨著信息、視頻、智能、安全技術(shù)的發(fā)展而不斷自我完善。
- 價值觀決定了系統(tǒng)是不是能夠真正為客戶提供客戶所需要的東西。以及是否能滿足客戶日益發(fā)展變化的業(yè)務需求。他也決定了系統(tǒng)實現(xiàn)的每一個功能、每一個特點是否是為了實現(xiàn)更多的業(yè)務價值，還是只是為了功能而功能，產(chǎn)品而產(chǎn)品。
總結(jié)這兩點，我們的綜合管理系統(tǒng)采用了目前 IT業(yè)界先進的J2EE體系架構(gòu)，J2EE具有跨平臺、高伸縮性、易擴展性的特點，基本上已經(jīng)稱為世界上大型企業(yè)級應用和關(guān)鍵任務應用的首選體系結(jié)構(gòu)。
而更重要的是，我們認為，從銀行的角度來講，綜合管理系統(tǒng)的最終目的應該是能夠提供一個平臺，在這個平臺的管理之下，所有的組織結(jié)構(gòu)（分行、支行、網(wǎng)點等）、設備（監(jiān)控設備、報警設備、存儲設備等、外部設備）、主機、系統(tǒng)等所有的被管理對象應該組合成為一個有機體，協(xié)同一致地為銀行的監(jiān)控管理目標服務。換句話說，平臺內(nèi)所有的設備和系統(tǒng)對銀行來講，就好像只是同一臺無所不能、可以不斷擴展的設備，為銀行的各種機構(gòu)、各種人員提供所需的服務。我們的每一項功能模塊的增加、功能的使用方法都遵循這樣的思想。不管是組織結(jié)構(gòu)管理、權(quán)限設置、實時監(jiān)看、錄像、存儲、回放、檢索、報警、門禁、設備巡檢、故障處理以及所有可能增加和擴展的其他功能都是從集中、統(tǒng)一、分層的方法來設計和管理的，按照操作者的權(quán)限和要求，在實際的使用中它們都能夠覆蓋到系統(tǒng)的所有、部分、特定的相關(guān)設備，從而提供極高的管理價值和個性需求滿足。
